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Marketing e Customer Analytics – prof. Michele Gorgoglione

Ingegneria Gestionale (d.m. 270/04) – sede di Bari · Politecnico di Bari · 1º anno · 1º semestre · 12 CFU · canale unico

Libri del canale

Marketing e Customer Analytics 12 CFU

Testo di riferimento

Gorgoglione – Marketing strategico e consumer analyticsDa studiare: Cap. 1Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Farris – 50+ Metrics Every Executive Should MasterIl prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoDa studiare: Cap. 2 e Cap. 3Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Lilien – Marketing EngineeringIl prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoVerificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Myers – Segmentation & Positioning for Strategic Marketing DecisionsIl prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoDa studiare: Cap. 4Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Kotler – Marketing ManagementVerificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Lambin – Marketing driven managementDa studiare: Cap. 5Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Gorgoglione – Personalizzare le relazioni con i clientiIl prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoDa studiare: Cap. 6Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Malhotra – Marketing ResearchVerificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Libri consigliati nell'a.a. 2025/2026
Kotler – Il marketing del nuovo millennioCerca su Amazon ›Da studiare: Cap. 5Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Berry – Data Mining TechniquesCerca su Amazon ›Da studiare: Cap. 7Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Greenberg – CRM at the speed of lightCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: Marketing Introduzione. Mercato e orientamenti strategici; processi decisionali. Cap. 1: Misurare i risultati. Quote di mercato assolute. Scomposizione delle quote di mercato: brand e market penetration, share of wallet, sole usage, heavy usage index, penetration share. Brand e category development index. Quote di mercato relative. Leve per aumentare la quota di mercato. Cap.

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Testi d'esame di Marketing e Customer Analytics del prof. Michele Gorgoglione, canale unico, corso di laurea in Ingegneria Gestionale (d.m. 270/04) – sede di Bari (Laurea magistrale (LM-31)), Politecnico di Bari, 1º anno · 1º semestre · 12 CFU, a.a. 2026/2027. Libri adottati: Gorgoglione – Marketing strategico e consumer analytics; Farris – 50+ Metrics Every Executive Should Master; Lilien – Marketing Engineering; Myers – Segmentation & Positioning for Strategic Marketing Decisions; Kotler – Marketing Management; Lambin – Marketing driven management; Gorgoglione – Personalizzare le relazioni con i clienti; Malhotra – Marketing Research.

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Vedi anche: Prof. Michele Gorgoglione · Marketing e Customer Analytics a Politecnico di Bari (tutti i canali)