Libri di Crm e Marketing Digitale – prof. Simonetta Zamparelli

Management e Consulenza Aziendale – sede di Campobasso · Università degli Studi del Molise · esame facoltativo · 6 CFU · canale unico

Libri del canale

Crm e Marketing Digitale 6 CFU

SZProf. Simonetta Zamparelli Canale unico

Il docente indica 1 testo

Francis Buttle – Teorie e tecnologieVerificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026

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Libri consigliati nell'a.a. 2025/2026

Francis Buttle – Teorie e tecnologie Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026

Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: I modulo – 4 CFU 1. Introduzione al Customer Relationship Management (CRM) 2. Comprendere le relazioni 3. I quattro modelli di CRM: Strategico, analitico, operativo, collaborativo 4. Pianificare e implementare i progetti di Customer Relationship Management 5. Customer relationship management e customer experience 6. Come creare valore per i clienti. 7.

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Testi d'esame di Crm e Marketing Digitale del prof. Simonetta Zamparelli, canale unico, corso di laurea in Management e Consulenza Aziendale – sede di Campobasso (Laurea magistrale (LM-77)), Università degli Studi del Molise, esame facoltativo · 6 CFU, a.a. 2026/2027. Libri adottati: Francis Buttle – Teorie e tecnologie.

Vedi anche: Prof. Simonetta Zamparelli · Crm e Marketing Digitale a Molise (tutti i canali)