Libri UniversitariApri il catalogo

Prof. Simonetta Zamparelli

Università degli Studi del Molise · Dipartimento di Economia · libri consigliati e cosa studiare, a.a. 2026/2027

Libri adottati dal prof. Simonetta Zamparelli

Materie del prof. Simonetta Zamparelli

Crm e Marketing Digitale Canale unico

Corso di laurea: Management e Consulenza Aziendale – sede di Campobasso · Laurea magistrale (LM-77) · esame facoltativo · 6 CFU

Molise · Dipartimento di Economia · 6 CFU · apri nel catalogo · Management e Consulenza Aziendale – sede di Campobasso · 2º anno · 2º semestre ›

Francis Buttle – Teorie e tecnologieCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Libri consigliati nell'a.a. 2025/2026
Francis Buttle – Teorie e tecnologieCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026
Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: I modulo – 4 CFU 1. Introduzione al Customer Relationship Management (CRM) 2. Comprendere le relazioni 3. I quattro modelli di CRM: Strategico, analitico, operativo, collaborativo 4. Pianificare e implementare i progetti di Customer Relationship Management 5. Customer relationship management e customer experience 6. Come creare valore per i clienti. 7.

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Economia e Gestione delle Imprese Non-Profit Canale unico

Corso di laurea: Servizio Sociale e Politiche Sociali per il Contrasto alle Vulnerabilità – sede di Campobasso · Laurea magistrale (LM-87) · esame facoltativo · 6 CFU

Molise · Dipartimento di Economia · 6 CFU · apri nel catalogo

Il docente non ha ancora pubblicato i testi per questo canale.

Bacheca del docente: cosa indica di studiare
  • Alessandro Messina “Denaro senza lucro” Manuale di gestione finanziaria per il Terzo settore. Carocci Faber Slide sul CRM e web marketing fornite in aula dal docente.

Argomenti del programma: I modulo Impresa non-profit e Terzo settore; - caratteristiche strutturali delle imprese Non-profit; - l’ordinamento giuridico in Italia e la riforma del terzo settore anno 2017. - i tre criteri della gestione e i suoi tre equilibri; II modulo Linee guida del CRM applicato alle imprese non-profit Fondamenti del web marketing

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Domande frequenti

Quali libri consiglia il prof. Simonetta Zamparelli per Crm e Marketing Digitale?

Francis Buttle – Teorie e tecnologie