Prof. Sabrina Leo: i libri dei suoi insegnamenti

1. Quali sono le principali leve strategiche di una banca nel contesto digitale?
2. Come si misura la performance di una banca attraverso gli indicatori di redditività?
3. Che cosa si intende per trasformazione digitale nei servizi bancari?
4. Quali modelli di business emergono nel settore bancario con le piattaforme digitali?
5. Come si valuta l'efficienza operativa di una banca?
6. Quali rischi accompagnano l'adozione di nuove tecnologie finanziarie?
7. Che cosa si intende per open banking e quali effetti produce sul mercato?
8. Come si costruisce un piano strategico per una banca tradizionale?
9. Quali indicatori misurano la qualità del credito in un istituto bancario?
10. In che modo la customer experience incide sulla fidelizzazione dei clienti bancari?
11. Come si analizza la concorrenza delle fintech nei servizi di pagamento?
12. Che cosa si intende per business intelligence applicata alla gestione bancaria?
13. Quali competenze digitali sono richieste al personale delle banche?
14. Come si valuta il ritorno sugli investimenti in tecnologia?
15. In che modo la regolamentazione influenza le scelte strategiche delle banche?
16. Quali strumenti di controllo di gestione supportano le decisioni bancarie?
17. Come si definisce un modello di segmentazione della clientela bancaria?
18. Che cosa si intende per cybersicurezza nei servizi finanziari digitali?
19. Quali effetti produce la digitalizzazione sui costi di distribuzione?
20. Come si integrano sportelli fisici e servizi online in una strategia bancaria?

Domande di esercitazione costruite sul programma ufficiale, non fornite dal docente.