Prof. Fabiola Sfodera: i libri dei suoi insegnamenti

1. Che cosa si intende per orientamento al mercato e quali vantaggi produce?
2. Come si definisce la segmentazione del mercato e quali criteri si utilizzano?
3. Quali strumenti consentono di analizzare la concorrenza in un settore?
4. Come si costruisce una proposta di valore per un target di clienti?
5. Che cosa si intende per posizionamento competitivo e come si definisce?
6. In che modo la soddisfazione del cliente si misura nelle aziende?
7. Quali decisioni di prezzo sono più efficaci in mercati competitivi?
8. Come si analizza il ciclo di vita del prodotto nella pianificazione commerciale?
9. Che cosa si intende per brand equity e quali componenti la determinano?
10. Quali metriche utilizza il management per guidare la performance commerciale?
11. Come si integra la funzione marketing con le altre funzioni aziendali?
12. In che modo le informazioni di mercato orientano le scelte strategiche?
13. Quali modelli di crescita adottano le imprese che operano in mercati maturi?
14. Come si valuta l'attrattività di un mercato nuovo?
15. Che cosa si intende per customer journey e quali fasi lo compongono?
16. Quali leve incidono sulla fedeltà dei clienti nel lungo periodo?
17. Come si definisce un piano di marketing operativo?
18. Quali vantaggi offre un'organizzazione guidata dal cliente rispetto a una guidata dal prodotto?
19. Che cosa si intende per innovazione di mercato e come si sviluppa?
20. In che modo l'analisi SWOT supporta la definizione delle strategie aziendali?

Domande di esercitazione costruite sul programma ufficiale, non fornite dal docente.