Tarabella – La qualità in azienda, aspetti economici e…

Libro adottato a Pisa, a.a. 2026/2027 · 2 canali

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Come lo indica il docente: Tarabella – E. Gonnella (2006), La qualità in azienda, aspetti economici e procedurali, Edizioni PLUS, Pisa

Titolo: La qualità in azienda
Autori: Enrico <1963- > Enrico Gonnella, Angela Tarabella Gonnella
Editore: University Press, 2023
ISBN: 9788833396927

Chi lo adotta

Marketing e Qualità del Prodotto – Prof. Angela Tarabella (canale unico)Marketing e Ricerche di Mercato – sede di Pisa · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · 2º semestre · 6 CFU
Sistemi di Gestione e Audit della Qualità – Prof. Angela Tarabella (canale unico)Strategia, Management e Controllo – sede di Pisa · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · 2º semestre · Costi Performance · 6 CFU

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Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Durante lo svolgimento delle lezioni verranno forniti materiali integrativi sotto forma di articoli e dispense che dovranno considerarsi parte integrante del materiale necessario per la preparazione dell’esame.

Argomenti del programma: Qualità e nuovi orientamenti del mercato - il processo di internazionalizzazione e globalizzazione - la centralità del consumatore - la qualità come fattore strategico per le imprese - definizione di qualità secondo la norma UNI-EN-ISO 9000:2005 - qualità attesa, percepita, erogata e offerta - il marketing e la qualità: sinergie e convergenze I sistemi di gestione e certificazione della qualità - Gli enti di…

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