Prof. Massimo Fuccaro

Università degli Studi di Udine · Dpia - Dipartimento Politecnico di Ingegneria e Architettura · libri consigliati e cosa studiare, a.a. 2026/2027

Libri adottati dal prof. Massimo Fuccaro

Lovelock – Marketing dei servizi – Service Management (Ingegneria Gestionale – sede di Udine, Sede di UDINE, 2º anno · 1º semestre · Curriculum Management Engineering · 6 CFU)
Cesari – Introduzione alla finanza matematica – Service Management (Ingegneria Gestionale – sede di Udine, Sede di UDINE, 2º anno · 1º semestre · Curriculum Management Engineering · 6 CFU)
Benniga – Modelli finanziari – Service Management (Ingegneria Gestionale – sede di Udine, Sede di UDINE, 2º anno · 1º semestre · Curriculum Management Engineering · 6 CFU)
Hull – Futures derivati – Service Management (Ingegneria Gestionale – sede di Udine, Sede di UDINE, 2º anno · 1º semestre · Curriculum Management Engineering · 6 CFU)

Materie del prof. Massimo Fuccaro

Service Management Canale unico

Corso di laurea: Ingegneria Gestionale – sede di Udine, Sede di UDINE · Laurea magistrale (LM-31) · 2º anno · 1º semestre · Curriculum Management Engineering · 6 CFU

Udine · Dpia - Dipartimento Politecnico di Ingegneria e Architettura · 6 CFU · apri nel catalogo · Ingegneria Gestionale – sede di Udine, Sede di UDINE · 2º anno · 1º semestre ›

Il docente indica 4 testi · da studiare tutti

Lovelock – Marketing dei servizi Cerca su Amazon ›Il prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoVerificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026

Cesari – Introduzione alla finanza matematica Cerca su Amazon ›Il prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoVerificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026

Benniga – Modelli finanziari Cerca su Amazon ›Il prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoVerificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026

Hull – Futures derivati Cerca su Amazon ›Il prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoVerificato sulla scheda ufficiale il 03/10/2026

Bacheca del docente: cosa indica di studiare

ELEMENTI DI DATA SCIENCE. Slide del docente

Argomenti del programma: IL MODELLO CONCETTUALE DELLE AZIENDE DI SERVIZI Introduzione ai servizi, differenze fondamentali tra beni e servizi, tratti generali del settore dei servizi, il processo decisionale del consumatore, problemi etici nella gestione dei servizi, il processo di erogazione del servizio, la determinazione del prezzo dei servizi, lo sviluppo del mix di comunicazione del servizio, la gestione della parte tangibile…

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Domande frequenti

Quali libri consiglia il prof. Massimo Fuccaro per Service Management?

Lovelock – Marketing dei servizi; Cesari – Introduzione alla finanza matematica; Benniga – Modelli finanziari; Hull – Futures derivati