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Psicologia e Sviluppo delle Risorse Umane – Bologna

Alma Mater Studiorum - Università di Bologna · Scienze politiche · tutti i canali con docenti e libri, a.a. 2026/2027

Prof. Roberta Lorenzetti Canale unico

Corso di laurea: Comunicazione giornalistica, pubblica e d'impresa · Laurea magistrale (LM-59) · 1º anno · 2º semestre · Comunicazione e impresa · 8 CFU / esame facoltativo · - Comunicazione e impresa · 8 CFU

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Testi obbligatori (la lista sarà aggiornata all'inizio del corso)

Robert – Conflitti interpersonali nel lavoroCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Marshall – Le parole sono finestreCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026

Uno a scelta tra questi 10:

Charest – Vivere in sociocraziaCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Ury – Negoziare in situazioni difficiliCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Rumiati – La negoziazioneCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Pietroni – Il mediatoreCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Krishnamurti – Sul conflittoCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Bombelli – La cultura del rispettoCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Martin – Il potere della gentilezzaCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Malaguti – Il digitale gentileCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Fisher – L'arte del negoziatoCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: Il programma è il medesimo per studenti frequentanti e non frequentanti Nella prima parte del corso si tratteranno i seguenti argomenti: • Il conflitto interpersonale: definizione e fenomenologia • Analisi del conflitto in contesti lavorativi e professionali • La prospettiva di gestione Non Violenta dei conflitti • Mediazione e negoziazione Nella seconda parte del corso si approfondiranno alcune tecniche di…

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