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Prof. Cecilia Silvestri

Università degli Studi della Tuscia · DEIM - Dipartimento di Economia, Ingegneria, Società e Impresa · libri consigliati e cosa studiare, a.a. 2026/2027

Analisi e Gestione della Produzione – con Prof. Enrico maria Mosconi Canale unico

Corso di laurea: Economia Aziendale – sede di Viterbo · Laurea triennale (L-18) · 3º anno · 1º semestre · Professione e consulenza aziendale - sede Viterbo · 8 CFU · a scelta (Gruppo affini curr. professioni 24-25)

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Dumas – Fundamentals of Business Process ManagementVai su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 01/10/2026
Mola – Intelligenza Artificiale e Management, processi e governance…Vai su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 01/10/2026
Libri consigliati nell'a.a. 2025/2026
Tecnologia dei Cicli Produttivi - AA.VV. , F.Vai su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 01/10/2026
Bacheca del docente: cosa indica di studiare
  • Slide, esercitazioni, casi di studio e materiali integrativi forniti dal docente attraverso Moodle.
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Sostenibilità e Circular Economy Canale unico

Corso di laurea: Marketing e Qualita' · Laurea magistrale (LM-77) · 2º anno · 1º semestre · 8 CFU · a scelta (Gruppo ozpionale SECS-P/13)

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Il docente non ha ancora pubblicato i testi per questo canale.

Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: L’obiettivo del corso è quello di trasferire agli studenti le conoscenze su principi, concetti e strumenti per la gestione della sostenibilità. SINTESI DEGLI ARGOMENTI 1. Evoluzione del concetto di sostenibilità: principi e policy. 2. Il ruolo dell’Europa nella sostenibilità e nella Circular Economy: Piani di azione ambientale, il sistema di scambio di emissioni, il Green Deal Europeo ed il Nuovo Piano di azione per…

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Qualita' e Relazioni con il Cliente Canale unico

Corso di laurea: Marketing e Qualita' · Laurea magistrale (LM-77) · 2º anno · 1º semestre · 8 CFU · a scelta (Gruppo ozpionale SECS-P/13)

Tuscia · DEIM - Dipartimento di Economia, Ingegneria, Società e Impresa · 8 CFU · apri nel catalogo

Buttle – Customer relationship managementVai su Amazon ›Il prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoVerificato sulla scheda ufficiale il 01/10/2026
Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: Il corso affronta l'analisi del comportamento del consumatore, ovvero i processi e le condotte posti in essere dagli individui nelle loro attività d'acquisto e utilizzo dei beni di consumo. La comprensione di tali processi risulta utile per le imprese e istituzioni per ciò che riguarda la gestione dei rapporti con il mercato. Il corso affronta il tema del CRM, analizzandolo nelle sue diverse forme.

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Domande frequenti

Quali libri consiglia il prof. Cecilia Silvestri per Analisi e Gestione della Produzione?

Dumas – Fundamentals of Business Process Management; Mola – Intelligenza Artificiale e Management, processi e governance…

Quali libri consiglia il prof. Cecilia Silvestri per Sostenibilità e Circular Economy?

Il docente non ha ancora pubblicato i testi.

Quali libri consiglia il prof. Cecilia Silvestri per Qualita' e Relazioni con il Cliente?

Buttle – Customer relationship management