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Management dei Servizi – prof. Michela Mari

Economia e Management · Università degli Studi di Roma Tor Vergata · 1º anno · 2º semestre · Management dei servizi strategici · 9 CFU · canale unico

Testi d'esame di Management dei Servizi del prof. Michela Mari, canale unico, corso di laurea in Economia e Management (Laurea magistrale (LM-77)), Università degli Studi di Roma Tor Vergata, 1º anno · 2º semestre · Management dei servizi strategici · 9 CFU, a.a. 2026/2027. Libri adottati: Poggesi – Management dei servizi; Mari – From physical to virtual.

Management dei Servizi – Prof. Michela Mari Canale unico

Corso di laurea: Economia e Management · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · 2º semestre · Management dei servizi strategici · 9 CFU

Tor Vergata · Economia · 9 CFU · apri nel catalogo

Poggesi – Management dei serviziVai su Amazon ›Il prof non ha cambiato il libro dall'anno scorsoVerificato sulla scheda ufficiale il 30/09/2026

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Argomenti del programma: Durante lo svolgimento delle lezioni saranno trattati i seguenti temi: - Analisi del settore terziario - Caratteristiche delle service economy - Il concetto di servizio e sue caratteristiche - IHIP paradigm e nuovi orientamenti della letteratura - Le imprese di servizi: aspetti peculiari - Value Chain, Value shop, Value network - Il modello della Servuction - Il modello di Normann - Il modello di Grönroos - La…

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