Marketing Metrics – prof. Andrea Pelaez Martinez

Marketing · LUISS Guido Carli · 1º anno · 2º semestre · 6 CFU · canale 1

Testi d'esame di Marketing Metrics del prof. Andrea Pelaez Martinez, canale 1, corso di laurea in Marketing (Laurea magistrale (LM-77)), LUISS Guido Carli, 1º anno · 2º semestre · 6 CFU, a.a. 2026/2027. Libri adottati: Bendle – Improving Our Understanding of Moderation and Mediation….

Marketing Metrics – Prof. Andrea Pelaez Martinez Canale 1

Corso di laurea: Marketing · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · 2º semestre · 6 CFU

LUISS · Impresa e Management · 6 CFU · apri nel catalogo

Il docente indica 1 testo

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Bendle – Improving Our Understanding of Moderation and Mediation…Vai su Amazon ›Da studiare: Pp. 1-12; Pp.155-174 • Katsikeas, Constantine S., Neil A. Morgan, Leonidas C. Leonidou, and G. Tomas M. Hult. "Assessing performance outcomes in marketing." Journal of Marketing 80, no. 2 (2016): 1-20. • Mintz, Ofer, Timothy J. Gilbride, Peter Lenk, and Imran S. Currim. "The right metrics for marketing-mix decisions." International Journal of Research in Marketing 38, no. 1 (2021): 32-49. • Netzer, O. Using Social Media Data to Track the Effectiveness of a Communication Campaign, HBSPD • Ofek, E. Customer Lifetime Value versus Customer Lifetime Return on Investment, HBSPD 9-515- 049 • Pirouz, R., Bendle, N., & Taneem, K. (2011). Online metrics: what are you measuring and why. HBSPD • Popky, L.J.. Identify the marketing metrics that actually matter, HBR • Rust, Roland T., William Rand, Ming-Hui Huang, Andrew T. Stephen, Gillian Brooks, and Timur Chabuk. "Real-time brand reputation tracking using social media." Journal of Marketing 85, no. 4 (2021): 21-43 • Stanko, M.A. &Fleming, M. Marketing Metrics: Note for Marketing Managers, HBSPD – W14327Verificato sulla scheda ufficiale il 30/09/2026

Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: • Relationship between marketing metrics and broader measures for value creation, based on the idea of balance performance measurement (Balanced Scorecard). • Market demand metrics. • Mechanisms, methods, and techniques needed to evaluate and measure marketing performance. • Competition metrics. • Customer and brand equity metrics.

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