Prof. Elena Zuffada

Università Cattolica del Sacro Cuore - sede di Piacenza · Facoltà di Economia e Giurisprudenza · libri consigliati e cosa studiare, a.a. 2026/2027

Libri adottati dal prof. Elena Zuffada

Zuffada – Una pubblica amministrazione che funziona per la… – Management delle Amministrazioni Pubbliche (Economia aziendale, 3º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · management e libera professione · 5 CFU)
Zuffada – Le aziende di servizi, politiche di gestione… – Service Management (Gestione d'azienda, 1º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · management · 10 CFU)
Normann – Service Management – Service Management (Gestione d'azienda, 1º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · management · 10 CFU)
Zuffada – Scelte strategiche negli enti locali – Service Management (Gestione d'azienda, 1º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · management · 10 CFU)
Zuffada – Scelte strategiche negli enti locali – Gestione Strategica dei Servizi Pubblici (Gestione d'azienda, 1º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · sostenibilita · 6 CFU)

Materie del prof. Elena Zuffada

Management delle Amministrazioni Pubbliche Canale unico

Corso di laurea: Economia aziendale · Laurea triennale (L-18) · 3º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · management e libera professione · 5 CFU

Cattolica Piacenza · Facoltà di Economia e Giurisprudenza · 5 CFU · apri nel catalogo · Economia aziendale · 3º anno ›

Il docente indica 1 testo

Il testo di riferimento del corso è il seguente

Zuffada – Una pubblica amministrazione che funziona per la…Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026

Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: Il sistema pubblico: una visione d’insieme. La competitività del sistema Paese e il ritardo della pubblica amministrazione. L’evoluzione del ruolo dell’ente pubblico, dall’esercizio di poteri sovraordinati, all’erogazione di servizi, alla regolazione del sistema economico-sociale. Potenzialità e limiti di applicazione della logica aziendale alla gestione delle amministrazioni pubbliche.

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Service Management Canale unico

Corso di laurea: Gestione d'azienda · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · management · 10 CFU

Cattolica Piacenza · Facoltà di Economia e Giurisprudenza · 10 CFU · apri nel catalogo · Gestione d'azienda · 1º anno ›

Il docente indica 2 testi (3 libri tra cui scegliere)

Uno a scelta tra questi 2:

Zuffada – Le aziende di servizi, politiche di gestione…Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026

Normann – Service Management Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026

Per il secondo modulo il testo di riferimento è

Zuffada – Scelte strategiche negli enti locali Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026

Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Materiale a cura del docente.

Argomenti del programma: Il corso è articolato in due moduli. Modulo 1 - Economia e Gestione delle Imprese di Servizi Nel primo modulo vengono affrontati i seguenti argomenti: Il concetto di servizio nella produzione economica come valore. Le diverse tipologie di servizio: criteri di classificazione.

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Gestione Strategica dei Servizi Pubblici Canale unico

Corso di laurea: Gestione d'azienda · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · sostenibilita · 6 CFU

Cattolica Piacenza · Facoltà di Economia e Giurisprudenza · 6 CFU · apri nel catalogo · Gestione d'azienda · 1º anno ›

Il docente indica 1 testo

Il testo di riferimento è

Zuffada – Scelte strategiche negli enti locali Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026

Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Materiale a cura del docente.

Argomenti del programma: Nel corso sono sviluppati i seguenti temi: - Il processo di formulazione delle strategie nelle aziende pubbliche. - Le scelte strategiche per l’erogazione dei servizi pubblici. Le strategie di aggregazione. La privatizzazione. Il contributo delle aziende private alla gestione dei servizi pubblici (esternalizzazione di attività e partnership pubblico-privato). L’innovazione tecnologica e l’e-government.

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Domande frequenti

Quali libri consiglia il prof. Elena Zuffada per Management delle Amministrazioni Pubbliche?

Zuffada – Una pubblica amministrazione che funziona per la…

Quali libri consiglia il prof. Elena Zuffada per Service Management?

Zuffada – Le aziende di servizi, politiche di gestione…; Normann – Service Management; Zuffada – Scelte strategiche negli enti locali

Quali libri consiglia il prof. Elena Zuffada per Gestione Strategica dei Servizi Pubblici?

Zuffada – Scelte strategiche negli enti locali