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Service Data Analysis – Bologna

Alma Mater Studiorum - Università di Bologna · Economia e management · tutti i canali con docenti e libri, a.a. 2026/2027

Prof. Silvia Emili Canale unico

Corso di laurea: Service Management – sede di Rimini · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · 2º semestre · 6 CFU

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BOOK

James – Hastie and TibshiraniCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026

Useful Readings

Gatignon – Competition as a moderator of the effect…Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Miller – The effects of competition on retail structureCerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Fateh – Measuring Production Function and Technical Efficiency of…Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Smith – Consumer ratings and the pricing of experience…Cerca su Amazon ›Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Jackson – Clusters in Regional TourismCerca su Amazon ›Da studiare: Pp. 1018-1035Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Amaro – Travelers' use of social mediaCerca su Amazon ›Da studiare: Pp. 1-15Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Paker – Customer segmentation for marinasCerca su Amazon ›Da studiare: Pp. 156-171Verificato sulla scheda ufficiale il 02/10/2026
Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: Part 1: Introduction to descriptive and inferential statistics Central tendency and dispersion; frequency tables; sample and population; hypothesis testing and confidence intervals. LAB: R tutorial on data visualization, hypothesis testing and confidence intervals.

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