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Social Media Marketing – Politecnica delle Marche

Università Politecnica delle Marche · Economia · tutti i canali con docenti e libri, a.a. 2026/2027

Prof. Chiara Ancillai Canale unico

Corso di laurea: Economia Aziendale · Laurea triennale (L-18) · esame facoltativo · 6 CFU

Politecnica delle Marche · Economia · 6 CFU · apri nel catalogo · Economia Aziendale · 3º anno · 2º semestre ›

Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Argomenti del programma: Contenuti dell’insegnamento: - La rivoluzione digitale nel marketing - Il customer empowerment e il consumatore digitale - I concetti di customer journey e customer experience - I social media: adozione, aspetti definitori e classificazioni - Il concetto di customer engagement - La social media strategy: analisi del contesto, buyer personas, creazione di contenuti e scelta dei canali - Le piattaforme social:…

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