Prof. Luca Marinelli

Argomenti del programma: 1. Rivoluzione digitale nel marketing. 2. La necessità di un approccio strategico al marketing digitale. 3. I concetti di “customer journey” e di “customer experience”. 4. Le modalità di presenza online dell'impresa: dal sito web ai social network ai motori di ricerca. 5. Il concetto di “data-driven strategy”. 6. L'intelligenza artificiale a supporto del marketing. 7.

• I testi e le dispense di riferimento saranno indicati dal docente all’inizio del corso di studio e saranno disponibili nella piattaforma e-learning.

Argomenti del programma: Modulo 1 – PRINCIPI DI MARKETING - 44 ore – Prof. Sabatini Strategia & Marketing Studio del consumatore, aspettative e percezioni del cliente Marketing Mix Prezzo, Valore e modelli di revenue Canali di comunicazione, distribuzione e vendita Le nuove tecnologie di marketing Marketing Omnicanale Modulo 2 – APPLICAZIONI DI DIGITAL MARKETING - 22 ore – Prof.

• Il materiale didattico verrà fornito dal docente all’inizio del corso e sarà messo a disposizione sulla piattaforma e-learning.

Argomenti del programma: Contenuti: • Fondamenti di una strategia di marketing digitale nell'era degli algoritmi. • Formulazione di una digital marketing strategy. • Customer Journey design - orchestrare i touch-point. • Social Media Advertising • Google Advertising • Email Marketing e Marketing Automation • L'intelligenza artificiale a supporto del marketing • Web metrics e il monitoraggio per l’analisi dei risultati.