Prof. Lorella Lotto

• Per l'esame: Introduction and Part I (pp. 53-58); Part IV (pp. 71-73); Part VI (pp. 82-90).
• Per l'esame: Parte I (tutti i capitoli), Parte II (tutti i capitoli ad esclusione dei capitoli XVI, XVII, XVIII), Parte IV (solo capitoli XXV, XXVI, XXX, XXXIV).
• Per l'esame: Tutto il manuale ad esclusione dei capitoli 6-7-10-11-12.

Argomenti del programma: Il corso sarà suddiviso in tre parti. La prima parte tratterà la comunicazione del rischio e la diffusa incapacità delle persone di comprendere il significato delle informazioni quando contengono dati numerici. Questa incapacità (chiamata anche “risk illiteracy”) può portare le persone a fare scelte sbagliate, decisioni fallimentari che possono portare a conseguenze anche gravi.

Argomenti del programma: Il programma prevede l’approfondimento dei seguenti argomenti: Concetti di base della comunicazione Comprensione e produzione di messaggi Codici visivi e codici verbali Comunicazione non verbale Comunicazione persuasiva Il ruolo delle emozioni nella comunicazione Ostacoli a una comunicazione efficiente Comunicazione e disinformazione Gruppi e comunicazione nei gruppi Comunicazione nella gestione dei conflitti…

• Per l'esame: Tutto il manuale ad esclusione dei capitoli 6-7-10-11-12.
• Per l'esame: Parte I (tutti i capitoli), Parte II (tutti i capitoli ad esclusione dei capitoli XVI, XVII, XVIII), Parte IV (solo capitoli XXV, XXVI, XXX, XXXIV).

Argomenti del programma: L'insegnamento sarà suddiviso in due parti. La prima parte riguarderà la natura del giudizio e dei processi di decisione. In particolare, verranno trattate le teorie del doppio processo che distinguono tra elaborazione automatica delle informazioni ed elaborazione consapevole.