Prof. Stefano Bellucci Sessa

Argomenti del programma: Il corso avrà un approccio pratico, a partire dalla conoscenze e competenze acquisite nel corso di “Design dell’esperienza e dei servizi” (ora “User experience e service design”). Lo scopo sarà realizzare un progetto nell’ambito della UX e/o del Service design.

• Non frequentanti: Fanno parte integrante del programma d’esame anche gli articoli, le dispense e le slides che verranno indicati sulla piattaforma e-learning del corso (elearning.lumsa.it).
• Non sono previste differenze tra studenti frequentanti e non frequentanti riguardo ai libri di riferimento. Tuttavia ai non frequentanti potrebbero essere indicate sul sito alcune letture supplementari.

Argomenti del programma: Il corso tratterà diversi argomenti legati agli aspetti comunicativi di un sito web. Il tipo di analisi che verrà spiegata è qualitativo e non riguarda quindi strumenti quantitativi (come, ad esempio, le analytics). Allo stesso modo, questo non è un corso sulle tecnologie informatiche, ma sui loro usi e funzioni ai fini di una comunicazione web efficace.