Stickdorn – This Is Service Design Doing, a Practitioners`…

Libro adottato a Genova, a.a. 2026/2027 · 1 canale

«Stickdorn – This Is Service Design Doing, a Practitioners`…» è adottato per Laboratorio Web Design dai docenti Andrea Vian, Chiara Olivastri e Luca Sabatini (Design prodotto evento – Genova).

Come lo indica il docente: Stickdorn, M., Hormess, M., Lawrence, A., e Schneider J. (2018). This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World; a Practitioners` Handbook. First edition. Sebastapol, CA: O’Reilly

Chi lo adotta

• Laboratorio Web Design – Prof. Andrea Vian, Prof. Chiara Olivastri, Prof. Luca Sabatini (canale unico)Design prodotto evento · Laurea magistrale (LM-12) · 2º anno · tutto l'anno (semestre non indicato) · 15 CFU

Programma e testi di ogni canale

Si studia insieme a

• Meroni – Design for services
• Morelli, De Götzen, Simeone (2020). Service Design Capabilities.
• Penin – An introduction to service design
• Poline – Service Design From Insight to Implementation
• Tassi – #ServiceDesigner
• Stickdorn – This Is Service Design Thinking