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Hoffman – Marketing dei servizi, strategie e casi

Libro adottato a Brescia, a.a. 2026/2027 · 5 canali

«Hoffman – Marketing dei servizi, strategie e casi» è adottato per Marketing Industriale e dei Servizi dal prof. Ilenia Bregoli (Analytics and Data Science for Economics and Management – sede di Brescia, Consulenza Aziendale e Libera Professione – sede di Brescia, Finanza e Risk Management – sede di Brescia e altri corsi – Brescia).

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Come lo indica il docente: Hoffman, Douglas, K., Bateson, John, E. G. (2024), Marketing dei servizi. Fondamenti, strategie e casi, Milano: Pearson

Titolo
Marketing dei servizi
Autori
K. Douglas Hoffman
Editore
Pearson, 2024
ISBN
9788891936585

Chi lo adotta

Programma e testi di ogni canale

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  • Gli studenti Erasmus che desiderano studiare su testi in inglese possono utilizzare i seguenti libri:

Argomenti del programma: Il corso si compone di due parti. Nella prima si analizzano i mercati B2B e le specificità del marketing industriale, con particolare riferimento alla creazione e alla gestione delle relazioni con i clienti e i fornitori. Nella seconda parte del corso si analizzano le caratteristiche dei servizi e gli elementi distintivi del marketing dei servizi quali, ad esempio, il ruolo delle risorse umane e dei consumatori e…

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Bacheca del docente: cosa indica di studiare
  • Gli studenti Erasmus che desiderano studiare su testi in inglese possono utilizzare i seguenti libri:

Argomenti del programma: Il corso si compone di due parti. Nella prima si analizzano i mercati B2B e le specificità del marketing industriale, con particolare riferimento alla creazione e alla gestione delle relazioni con i clienti e i fornitori. Nella seconda parte del corso si analizzano le caratteristiche dei servizi e gli elementi distintivi del marketing dei servizi quali, ad esempio, il ruolo delle risorse umane e dei consumatori e…

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Marketing Industriale e dei Servizi – Prof. Ilenia Bregoli Canale unico

Corso di laurea: Finanza e Risk Management – sede di Brescia · Laurea magistrale (LM-56) · esame facoltativo · 9 CFU

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  • Gli studenti Erasmus che desiderano studiare su testi in inglese possono utilizzare i seguenti libri:

Argomenti del programma: Il corso si compone di due parti. Nella prima si analizzano i mercati B2B e le specificità del marketing industriale, con particolare riferimento alla creazione e alla gestione delle relazioni con i clienti e i fornitori. Nella seconda parte del corso si analizzano le caratteristiche dei servizi e gli elementi distintivi del marketing dei servizi quali, ad esempio, il ruolo delle risorse umane e dei consumatori e…

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Marketing Industriale e dei Servizi – Prof. Ilenia Bregoli Canale unico

Corso di laurea: Management – sede di Brescia · Laurea magistrale (LM-77) · esame facoltativo · 9 CFU

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  • Gli studenti Erasmus che desiderano studiare su testi in inglese possono utilizzare i seguenti libri:

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Corso di laurea: Marketing per il Made in Italy – sede di Mantova · Laurea magistrale (LM-77) · esame facoltativo · 9 CFU

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