Gli studenti Erasmus che desiderano studiare su testi in inglese possono utilizzare i seguenti libri:
Argomenti del programma: Il corso si compone di due parti. Nella prima si analizzano i mercati B2B e le specificità del marketing industriale, con particolare riferimento alla creazione e alla gestione delle relazioni con i clienti e i fornitori. Nella seconda parte del corso si analizzano le caratteristiche dei servizi e gli elementi distintivi del marketing dei servizi quali, ad esempio, il ruolo delle risorse umane e dei consumatori e…
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