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Fitzsimmons – Service management, strategy, and information technology

Libro adottato a Milano-Bicocca, a.a. 2026/2027 · 2 canali

«Fitzsimmons – Service management, strategy, and information technology» è adottato per Service Science (Data Science, Teoria e Tecnologia della Comunicazione – Milano-Bicocca).

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Come lo indica il docente: Fitzsimmons, James A. (2010). Service management: operations, strategy, and information technology. New York, NY: Mc Graw Hill

Titolo
Service management
Autori
James A. Fitzsimmons
Editore
McGraw-Hill, 2008
ISBN
9780071263467

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