Concept – And Tools

Libro adottato a Padova, a.a. 2025/2026 · 2 canali

«Concept – And Tools» è adottato per Relational Marketing dal prof. Eleonora Di Maria (Applied Economics – sede di Padova, Management for Sustainable Firms – sede di Padova – Padova).

Come lo indica il docente: Customer Relationship Management Concept, Strategy, and Tools , Autori: V. Kumar , Werner Reinartz, Luogo: Heidelberg, Anno: 2018, Editore: Springer, Note: Selected chapters for attending (chapters: 1-3-4- 9 -11-15-18) and not-attending students (chapters: from 1 to 5 - 9 – 10 -11-15-18)

Chi lo adotta

• Relational Marketing – Prof. Eleonora Di Maria (canale unico) a.a. 2025/2026Applied Economics – sede di Padova · Laurea magistrale (LM-56) · esame facoltativo · Digital Economics · 6 CFU
• Relational Marketing – Prof. Eleonora Di Maria (canale unico) a.a. 2025/2026Management for Sustainable Firms – sede di Padova · Laurea magistrale (LM-77) · esame facoltativo · 6 CFU

Programma e testi di ogni canale

Si studia insieme a

• Kumar – Werner Reinartz
• Philip Kotler – Marketing 7.0