Cappelli – Management della Qualità

Libro adottato a Roma Tre, a.a. 2026/2027 · 1 canale

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Come lo indica il docente: Cappelli L., Renzi M.F., (2010), «Management della Qualità», Cedam, Padova

Chi lo adotta

Qualità: Centralità del Cliente e Miglioramento delle Performance I – Prof. Maria Francesca Renzi (canale unico)Economia e management · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · 2º semestre

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Qualità: Centralità del Cliente e Miglioramento delle Performance I – Prof. Maria Francesca Renzi Canale unico

Programma ridotto per frequentanti

Corso di laurea: Economia e management · Laurea magistrale (LM-77) · 1º anno · 2º semestre

Roma Tre · Economia Aziendale · 6 CFU · apri nel catalogo

Il docente indica 1 testo

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Bacheca del docente: cosa indica di studiare

Materiale di supporto a cura dei docenti viene reso disponibile sul sito web del corso e sulla piattaforma TEAMS.

Argomenti del programma: Il corso si articola in due moduli complementari: modulo manageriale e modulo statistico. Il primo modulo manageriale è progettato per fornire una preparazione adeguata agli studenti approfondendo i temi del Total Quality Management e fornendo le conoscenze e gli strumenti necessari per assumere decisioni manageriali nelle imprese e nelle organizzazioni pubbliche.

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