Marketing e Trade Marketing – Cattolica Milano

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Argomenti del programma: I concetti fondamentali del marketing – Il concetto di marketing e di marketing management. – Il sistema di marketing: analisi e variabili macro e micro ambientali. – Il ruolo dell’informazione e delle ricerche di marketing. Il consumatore – Il ruolo del consumatore nel processo di marketing. – L’evoluzione del consumatore e delle dinamiche di consumo. – Il Customer Journey e il ruolo dei Touchpoint.